Page 54 - Telebrasil - Maio/Junho 1977

dições propícias para a tomada de portamentos algumas vezes é difícil se que o Desenvolvimento Organization;

decisões em todos os níveis e, portan­ o indivíduo não está preparado para proporciona.

to, um tratamento bem desenvolvido fazê-lo. A participação dos executivos No fundo, todos nós gostamos de

da informação. Qualquer arranjo es­ da empresa em programas de desen­ mudar, desde que tal mudança nào

trutural, por mais bem composto que volvimento, estágios em organizações represente ameaça à nossa segurança

seja, não atende aos seus fins se não mais desenvolvidas e contatos com

for posto em funcionamento. A di­ profissionais de outras companhias, Bibliografia

nâmica de uma estrutura é o fruto do são salutares exercícios para evitar a

trabalho de pessoas. São elas a vida da obsolescência dos seus conhecimen­ (1) SCOTT, W. G. - Organization

organização! é claro, então, que o tos profissionais. Finalmente, con­ Theory, Irwin, 1967.

sucesso de qualquer empreendimento, siderando que a mudança deve ser (2) CORDEIRO, L. L. - Revista <k

até de uma modificação qualquer, convenientemente orientada, apon­ Administração de Empresas, vol. 1$

depende delas. Uma estrutura descen­ tamos as técnicas de Desenvolvimento n? 3, pág. 41.

tralizada subentende um maior grau de Organizacional como uma das ma­

decisões em todos os níveis, é indis­ neiras mais apropriadas de implemen­ (3) BARRET, F. D. - The Bussm

pensável que as pessoas estejam tá-la. Os processos de DO podem ser Quarterly — "The MBO Time Trip'

qualificadas para tanto, e tenham uma parceladamente adotados e apresen­ Canadá, 1972.

formação profissional que lhes permita tam resultados a curto prazo. Com­ (4) BENNIS, W. G. - Organization

visualizar os limites das suas ações, os preendemos que mudar uma estrutura Development, Wesly Publishing, 196$

vínculos das suas atividades e os que funciona da mesma maneira anos

reflexos dos seus procedimentos. a fio, exige cuidado. Por isso, pode ser (5) FRENCH, W. & BELL, C. - Orçâ-

Tudo isso a começar pela alta direção estabelecida uma estratégia de nization Development, Prentice-Ha!*,

da empresa. Romper com velhos com­ aproximação paulatinas e sucessivas 1973. I

75. Isto foi possível com a contratação de • Visando satisfazer a grande demanda

várias firmas especializadas. Só na capital de telefones, foram contratados 59 mil ter­

trabalharam, ao mesmo tempo, seis em­ minais nos últimos dois anos, distribuídos

preiteiras diferentes. em 63 centrais, na capital e no interior.

Expansão e Esse trabalho nos permitiu que grande parte • Foram contratadas também 9 trânsitos,

da rede antiga fosse substituída, ensejando
que permitirão o tráfego DDD em todo o es­
modernização mais alto índice de confiabilidade, além da tado.

ampliação necessária ao atendimento de

novos assinantes. E os efeitos dessa medida Esta rápida exposição traduz bem o esforço

já se fizeram sentir nos indicadores ope­ que a TELEGOIÀS, a TELEBRÁS e o Minis­
O desempenho da área de expansão e
racionais, a partir do 3? trimestre de 76, tério das Comunicações vêm desenvolver
modernização do sistema da TELEGOIÀS
quando o número de reclamações por 100 do, de forma integrada, para dotar Goiás òe

apresenta um perfil que retrata o esforço
telefones, que era de 20 em 75,caiu para 7 um sistema de telecomunicações mais
desenvolvido om 1976, com o objetivo do
em igual porlodo do 76. abrangente, mais confiável e mais eficiente
implantar no estado uma infra estrutura do

telecomunicações condizente com o seu es

tágio de desenvolvimento.
REALIZADO 1975 1976 AUMENTO %

O quadro abaixo oferece uma visão global

da obra realizada, com enfoque setorial dos

indicadores mais exprossivos: TERMINAIS

INSTALADOS 28.400 36.400 28,0

• O número de terminais instalados cresceu ACUMULADO

na ordem de 28% em relação ao ano an­
CENTRAIS LOCAIS
terior. Sabendo-se que a média mundial gira
INSTALADAS 44 46 4,5
em torno de 6%, os resultados atingidos

ACUMULADO
pela TELEGOIÀS representam um salto

bastante significativo. CANAIS DE VOZ

IU INSTALADOS 221 413 86,8

• Os objetivos concernentes ao número de •
ACUMULADO
centrais instaladas também foram alcan­

RELAÇÃO ENTRE TERMINAIS
çados, passando de 44 para 46.

E CANAIS VOZ IU 128 88 -31 í

• Ao sistema interurbano foram adicionados INSTALADOS '

192 canais de voz IU aos 221 existentes,
QUILÔMETRO PAR
verificando-se um acréscimo de 86,8% errí
DE REDE INSTALADO 29.453 58.736 —
apenas um ano, sobre o total então exis­
NO PERÍODO
tente .

TERMINAIS CONTRA­

• A relação entre terminais e canais de voz TADOS NO PERÍODO 25.700 33.300 —

IU apresenta uma sensível melhora com­
CENTRAIS LOCAIS
parativamente ao ano anterior. O índice de
CONTRATADAS NO PE­ 10 53 —
88 terminais por canal de voz IU é consi­
RÍODO
derado elevado, mas devemos melhorá-lo

durante o primeiro trimestre deste ano. CENTRAIS TRÂNSITO

CONTRATADAS NO 02 -

• A quantidade de Km/par de rede cresceu PERÍODO 07

em 1976 a quase o dobro da verificada em