Page 36 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1976
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da empresa em várias direções. Podem redes telefônicas, como esquemati Funções:
iniciar deficiência sistemática do sis zado na figura 2, onde destacamos:
tema de suprimento de sobressalentes. USCE — este equipamento, localizado
Podem indicar necessidade de trei Nível 1 — constituído por USCE no centro telefônico, coleta os dados
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namento de determinadas equipes de (Unidade de Supervisão e Controle de de tráfego e comutação telefônica; j
manutenção. Estação) e UTE (Unidade de Taxação bloqueia automaticamente os órgãos
de Estação). telefônicos defeituosos; registra o es
O desenvolvimento dos sistemas já Nível 2 — constituído por UCC (Uni tado de carga da estação; emite re
referidos pode conduzir a MTTRs cada dade de Controle Central). latórios para manutenção da estação
vez mais baixos, o que obviamente vai Nível 3 — constituído por CCR (Centro telefônica; transmite dados para UCC,
significar rentabilidade maior dos de Controle de Rede). etc.
equipamentos.
Todas as unidades do SITASU têm UTE — este equipamento, localizado
Indicadores de qualidade do serviço características operacionais que lhes no centro telefônico, coleta dados para
telefônico permitem funcionamento autônomo tarifação das chamadas telefônicas •
quando necessário. completadas; identifica a origem, o
Para determinar as exceções de efi destino, a duração e a quantidade das
ciência do SITASU há que determiná- A seguir descreveremos sucintamente chamadas telefônicas completadas *
la para cada tipo de unidade. A eficiên as funções capacidades e tecnologias realizadas por assinante; transmite os
cia dos registradores locais pode ser dos equipamentos de cada nível. dados coletados para UCC, etc.
perfeitamente "salvada" e constituir-
se em indicador de qualidade do sis
tema telefônico. Da mesma forma, os
tráfegos eficientes e total que o Sl-
TASU vai medir os juntores, pode
transformar-se em outro indicador de
qualidade do serviço telefônico.
Dados de tráfego
O planejamento de expansão dos ser
viços telefônicos utiliza diversos dados
de tráfego. Os principais são:
— tráfego escoado
— volume de chamadas
— tempos médios de retenção
— distribuição dos interesses de
tráfego
— hora de maior movimento.
Atualmente estes dados são colhidos a
cada 3 meses. 0 SITASU poderá ad
quiri- los até diariamente.
Modernamente é muito importante
conhecer o tráfego eficiente e a re
lação tráfego oferecido/tráfego efi
ciente, principalmente para dimen
sionar órgãos comuns (15). Como sub
produto do SITASU estes dois dados
poderão ser obtidos.
Além de fornecer um conjunto mais
completo de dados de .tráfego, o
SITASU fará uma revisão completa
dos pontos de aquisição, corrigindo
diversos erros grosseiros do projeto
manual anterior.
CARACTERÍSTICAS DO SITASU
0 SITASU é um sistema estruturado
em níveis hierárquicos constituídos por
equipamentos, de maneira a ser com
patível com as técnicas gerenciais de Fig. 2 — Estrutura do SITASU
