Page 60 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1999

Tecnologia

A T e l e f o n i a

e s t á c h e g a n d o

Uma revolução silenciosa está chegando ao mundo digital das

telecomunicações. Trata-se da Telefonia sobre II? também

conhecida como Voz sobre Protocolo IP (Voice Over Internet

Protocol) ou, mais abreviadamente, VolP.

N a fase inicial da Telefonia IP, utilizando o protocolo Internet conduziu

a um melhor controle no uso da rede. Há
em que se utilizou um com­

putador pessoal para falar com
previsões que o uso da Voz sobre IP em

um telefone através de uma conexão In­ breve será um fenômeno corriqueiro nas

ternet na rede pública, a qualidade da voz redes Intranets (baseadas no protocolo

foi bastante pobre e o tempo de espera, IP), bem como nas redes privadas virtu­

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alto. Seguiu-se a telefonia digital IP, de te­ ais IP ou IP-VN (Virtual Networks). A

9 lefone a telefone, que, embora melhor, ain­ Voz sobre IP será utilizada nas corpora­
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ro da ficou distante da qualidade obtida com ções como um meio de otimização de sua

b a telefonia convencional. infra-estrutura.

m

e Na Voz sobre IP, a voz é digitalizada e Segundo avaliações, o controle do re­
z

e codificada sob forma de pacotes de dados tardo na transmissão da informação na
d

ro IP apropriados para uso na rede Internet. rede, bem como das prioridades entre di­

b
m Tais pacotes, ao serem utilizados sem as versos tipos de tráfego em redes com base

e no protocolo IP, permitiu que a qualidade
v precauções necessárias, resultam numa voz
o
da Telefonia IP atingisse uma qualidade
n entrecortada, que irá depender do tipo de bem próxima da telefonia convencional,

Telebrasil para uso profissional. para usuários bem identificados.
tráfego e da sobrecarga instantânea da

rede, e por isso tal solução não é adequada

A Voz sobre IP, por si só, é apenas uma

O advento das redes privativas digitais tecnologia. Para se implementar um ser-

Q u a l i d a d e d e v o z s o b r e I P

A qualidade de voz, apesar de sua na­ de 3,5 a 4,0 e as perspectivas são para que entre dois pontos da rede utilizando a

tureza subjetiva ~ a qualidade é influenci­ continuem melhorando. mesma rota (virtual). Isto permite garan­

ada por distorções, retardos, ecos, ruídos -, O desempenho das redes baseadas em tir nas tecnologias A TM e Frame Relay

pode ser aferida por um índice objetivo. IP geralmente não é garantido por uma Clas­ uma qualidade de serviço (QoS), ou seja,

Este é obtido, experimentalmente, pela se de Serviço (CoS). é possível contratar previamente com cada

avaliação da qualidade da voz feita por O serviço da rede IP, sendo do tipo sem terminal um mínimo de qualidade para

grupo de pessoas sob condições cientifica­ conexão, em inglês connectionless, expressa a cada tipo de serviço, inclusive para cha­

mente controladas. idéia que neste tipo de rede um pacote de madas de voz. As tecnologias de pacotes

A P ontuação M édia de O piniões informação pode ser encaminhado entre ori­ são complementares entre si e um siste­

(PM O ) ou Mean Opinion Score (M OS), gem e destino utilizando uma rota distinta ma pode ter pacotes IP carreados por

aceitável para tarifação de uma chamada do anterior, o que resulta em retardos tam ­ redes ATM e Frame Relay. Tal solução

dc voz, deve ser igual ou superior a 4,0. O bém distintos. integra a flexibilidade da tecnologia de

índice PM O (M OS) vale 4,11 para os sis­ Outras tecnologias de pacotes, como A pacotes IP com a qualidade de serviço

temas da telefonia convencional. A tecno­ T M e Frame Relay, são orientadas a cone­ garantida nas redes A TM e Frame

logia de Voz sobre IP tem índices PM O xão, visto que sempre encaminham pacotes Relay, orientadas a conexão.