Page 45 - Telebrasil - Julho/Agosto 1993
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B r a s i l d i s c u t e
engenharia do conhecimento “ofereciam
soluções” para atendimento bancário e I n t e l i g ê n c i a A r t i f i c i a l
interpretação de imagens multimídia, co
mo em mapas da região amazônica do
Inpe, obtidos via satélite. Em demons
tração o CBR, da Inference, utilizado
para gerar centrais de atendimento a clien
tes. O pacote NNU, Neural NetWork Uti-
lity, utilizava a técnica de redes neurais.
Também exemplificadas técnicas de sis
temas especialistas conexionistas — com
lógica intuitiva semelhante à do lado es
querdo do cérebro — e de algoritmos
genéticos. Neste último, cadeias de in
formação são quebradas, misturadas e
reagrupadas, sucessivamente, selecionan
do-se as que mais se aproximam de de
terminado padrão.
? A Softon com Aion - No mercado
desde 1974 a Softon já representou o
software da Pansophic, explicou Rober Mesa de abertura do 2o Seminário sobre Inteligência A rtificial.
to Boaconin. Agora ela se dedica à Trin-
zic, da Califórnia, uma fusão da Aion
Corp., da AI Corp. e da Channel Com-
puting que oferece produtos de inteli As técnicas de inteligência lo; na PUC, UFRJ, IME e ILTC no Rio
gência artificial e de suporte à decisão artificial (IA) já de Janeiro; além de trabalhos na UFRS,
como o Aion DS, Info Pump, Foresl deixaram a teoria e a UFSC, UFMG, UFES, UFPe, UFPa e
Tree, Intellect c Kmbs. UFBr.
Tais produtos utilizam técnicas de re prancheta e constituem uma Segundo a professora Dora de Ara
gras de inferência, orientação a objetos, sofisticada realidade comercial gon, os anos de 65 a 81 foram os da fase
cliente-servidor e de interface gráfica e acadêmica da IA; de 81 a 89, os da ex
são utilizados por operadoras como Pa Sistemas especialistas são utilizados pa pansão do conhecimento; e de 89 para cá
cific Bell, British Telecom e Francc Te ra diagnósticos médicos; redes neuronais os da produção comercial de programas.
lecom para detetar chamadas fraudulen para analisar eletrocardiogramas; e siste Empresas norte-americanas, como a Di
tas, dar serviço ao usuário telefônico e mas baseados cm recuperação de casos gital e American Express, apostaram na
otimizar a logística de manutenção do (CBR) para gerenciar centrais de atendi nova tecnologia e investiram milhões de
sistema. mento. dólares em seu desenvolvimento. Em sua
Essas e outras técnicas forma discuti palestra, montada em hipertexto, lembrou
? Também no Trem - Outras empresas das no 2° Seminário Internacional sobre Dora Aragon, que nem todo problema
aproveitaram a minifeira para fazer o Inteligência Artificial e sistemas especia precisa de técnicas como a de sistemas
marketing de produtos correlatos. No listas, realizado cm São Paulo. Abriram especialistas que são trabalhosos para mon
estande da Olivetli, Sílvia Rodrigues de o encontro, Manoel Vidal, diretor de de tar mas compensadores para usar.
monstrou o Quadcrno uma mistura tie senvolvimento da Prodam; Oswaldo San O “pescador” é uma base de conheci
PC 8086 e de note-book que pesa só um Oiorgio, da USP; Mikc Hu, da Contrac; mento e um sistema especialista desenvol
quilo e custa aqui US$1000. O Banco de Fernando Monteiro, da Comdex; Hasime vidos pelo ILTC para a Petrobrás. O sis
Crédito Nacional tinha como tema o lea Sato, da Esca; Emmanuel Passos, da Tec- tema visa otimizar a recuperação de son
sing de produtos. Segundo Wanderley sis; Geldo, Machado do Banccsa; e Doris das dc perfuração por prisão da coluna,
Barizon Lopes, o BCN tem acordos ope Aragon, do Instituto Lógica Técnica para em perfuração de poços. O desenvolvi
racionais com a Unisys, IBM Leasing, a Ciência - ILTC. mento do “pescador” levou seis meses.
ABC-Bull e Matec. A SA & Xil compa Foram 500 homens/hora de entrevistas fei
receu com pastas e brindes para even Evolução ta por um time de quatro engenheiros do
tos. No estande da Comtrac, Marcelo conhecimento (analistas em informática),
Luiz Leite apresentou produtos da Mo Sistemas operando com bases de co dois psicólogos e um supervisor que ex
torola, como o Silver Link, um telefone nhecimento, redes neuronais e sistemas ne traíram o saber de quatro especialistas em
tipo CT-2 (864 MHz) que a ECT vai bulosos começam a atingir o mercado, perfuração da Petrobrás.
usar e o New Stream para validar cartão disse Doris Aragon. O lançamento, em O trabalho do ILTC foi baseado no
de crédito, via rádio.» 1982, do programa japonês dos computa método clássico da entrevista para obten
(J.C.F.) dores de 5 a geração constituiu um marco ção do conhecimento — hoje dá para usar
no desenvolvimento da IA. Mesmo não redes neuronais e sistemas nebulosos —
com a aplicação de brain storming para
alcançando o objetivo ambicioso de re determinação de coeficientes de incerte
produzir na máquina o desempenho hu za. Foram selecionados 62 atributos e va
mano o programa serviu para dar um sal lores sobre os quais se estruturou o co
to tecnológico em novas teorias e para nhecimento para obtenção de diagnóstico
cimentar a cooperação científica e indus provável e de terapia recomendada. O “pes
trial no Japão. Um novo programa dece cador” , já em uso na Petrobrás, pode ser
nal, de mesmo tipo, foi lançado. operado a partir de um PC 386.
O Brasil, graças a seu programa de — “O atual gargalo da IA é a aquisi
informática, vem desenvolvendo capaci ção e a representação do conhecimento.
tação acadêmica em Inteligência Artifi A base de conhecimento separada do ra
cial. Já em 1984, a Sociedade Brasileira ciocínio é uma tecnologia, hoje, questio
de Computação - SBC realizava seu con
O controle do tráfego aéreo se sofistica pata nada na prática” , afirmou Dora de Ara
maior segurança ao vôo (A TCS/4000). gresso com a apresentação dc 270 traba gon.»
lhos sobre IA. Eloje, o tema é pesquisado
na Unicamp, USP-SC e USP em São Pau
