Page 65 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1985

creta, o cliente pode sacar, depositar e
S is te m a d e E d ito r a ç ã o V id e o te x to
«sistemas de programação de computa­
dores) e de transmissão de informações.
A empresa ocupa, desde maio último,
a sua nova sede, na rua Bela Cintra, em
São Paulo. No prédio de 17 andares e
uma sobreloja funcionam diversos se­
tores, como os departamentos de pesqui­
sa, desenvolvimento e laboratório, o
Centro de Processamento de Dados, o
Centro de Atendimento ao Usuário, o
Departamento de Documentação Téc­
nica e um show -room . Na sobreloja, a
Itautec mantém a maior biblioteca téc­
nica da América Latina totalmente au­
tomatizada e com 16 mil títulos.
A Itautec possui duas fábricas, ins­
taladas na Avenida do Estado, sendo
uma de circuitos impressos e outra de
equipamentos de eletrônica digital. As
duas foram recentemente ampliadas
para atender às crescentes necessidades
do mercado. A fábrica de equipamentos,
que ocupa área de 8 mil metros quadra­
dos, tem capacidade para produzir 1.000
unidades mensais. A fábrica de circui­
tos impressos, cuja área é de 3 mil me­
tros quadrados, atende tanto às necessi­
dades internas da empresa como à de­
manda do mercado.
Para oferecer um atendimento em
padrões compatíveis com as exigências
do mercado, itautec estruturou algu­
mas áreas vitais de sua estrutura co­
mercial. Na área de assistência técnica
de hardw are foram criados 16 centros de
atendimento nas principais cidades do
País, ligados via telex a um Centro Na­
cional de Atendimento, que os supervi­
siona. Na área de s o ftw a re , a Itautec
mantém uma equipe de suporte técnico
especial mente treinada para assessorar
os clientes, na busca de melhores solu­
ções para suas necessidades.
O desenvolvimento de softw are é ati­
vidade constante na empresa. Outra
grande preocupação é a qualidade da do­
cumentação de seus produtos, perma­
1 -1 0 0 0 , d e s e n v o lv id o p e la
obter saldo em qualquer dessas 270
agências eletrônicas, num tempo que
varia de 2 a 15 segundos. Ou saber, em
apenas 40 segundos, pelo telefone, seu
saldo em conta-corrente ou poupança,
através do Itaufone, já implantado em
diversas agências no Rio de Janeiro, São
Paulo e Campinas.
Só para a montagem do sistema de
automação bancária, também denomi­
nado Banktec, a Itautec forneceu sete
mil equipamentos entre term inais e
concentradores. O Banktec é composto
dos softw ares GRI (Gerenciador de Re­
des Itautec) e GB Dl (Gerenciador de
Bancos de Dados Itautec), dos equipa­
mentos de comunicação de dados Uni­
dade de Controle de Comunicações
(UCC) e Concentrador de Terminais
(Gateway), além dos equipamentos ter­
minais Unidade de Resposta Audível
(URA), Terminal Caixa (TCX), Termi­
Ita u te c . nal Administrativo (TAD) e Terminal
Operado pelo Cliente (TOC). O sistema
Banktec foi desenvolvido seguindo a ar­
nentemente atualizada de maneira a quitetura de rede Itautec, o que garante
proporcionar aos clientes a otimização a possibilidade de conexão de qualquer
do uso dos equipamentos e sistemas equipamentos desenvolvido pela em­
Itautec. Visando o máximo aproveita­ presa.
mento dos recursos de seus equipamen­
tos, a Itautec criou o Centro Educacio­ Os micros
nal, onde o leigo em microinformática
ou o profissional experiente na area en­ No final de 1982, a Itautec lançou o
contram cursos ministrados no Centro, microcomputador 1-7000, o primeiro de
que permitem a cada um obter os melho­ uma família de equipamentos (1-7000,I-
res resultados, de acordo com suas ne­ 7000 Jr. e 1-7000 Jr. E) com a qual bus­
cessidades, nos micros Itautec. As tur­ cou estabelecer um padrão internacio­
mas têm, no máximo, 11 alunos, e cada nal de qualidade. Ao mesmo tempo em
um trabalha com seu próprio microcom­ que pode ser qualificado como pessoal,
putador, com acompanhamento de téc­ sua perform ance garante qualquer uso
nicos e pedagogos. Em média, são reali­ profissional e gerencial, pela grande ca­
zados 90 cursos por mês. Até junho de pacidade de expansão que oferece. Seu
1984 já tinham sido treinadas três mil sistema operacional SIM-M é compatí­
pessoas. vel com o CP/M, deixando aberta a pos­
Hoje, a Itautec se orgulha de ter in­ sibilidade para utilização de programas
troduzido mais de 10 produtos no mer­ destinados a esse sistema. Com teclado
cado e ter outros 10 em fase de desenvol- semelhante ao da máquina de escrever,
vimento. Com um quadro jovem de apresenta todos os caracteres em portu­
1.895 empregados — a média de idade é guês. Paralelamente ao desenvolvi­
de 26 anos — a empresa caminha no mento do ha rd w are, a Itautec vem in­
sentido de obter cada vez mais, através tensificando o desenvolvimento do so ft­
da ampliação de sua capacidade indus­ ware, para o qual dispõe de dois compu­
trial e comercial, uma sólida tecnologia tadores de grande porte. Até o final do
de ponta e manter sua própria arquite­ ano, deverão estar cadastradas, através
tura de redes para seus produtos, que desse projeto, 230 softw are houses com
vão desde o microcomputador até o su­ 500 programas homologados para o I-
permini (recentemente aprovado pela 7000.
Secretaria Especial de Informática — Na Feira de Informática/84 foram
SEI). apresentadas algumas inovações no mi­
cro 1-7000, tais como nova placa concen­
Automação bancária tradora, mais econômica e que permite
a ligação de até três micros no computa­
O primeiro grande projeto da Itautec dor central, além de uma variação de
foi a instalação do sistema de agências hardw are que possibilita uma maior ca­
o n -lin e para o Banco Itaú, objetivando pacidade gráfica, aumentando de 160 x
oferecer aos clientes um serviço mais rá­ 100 para 640 x 200 pontos endereçáveis
pido e eficiente. E, hoje, o banco possui na tela, permitindo maior definição de
270 agências on-line em todo o País, in­ imagem. Em softw are, foram apresen­
terligadas por linhas telefônicas priva­ tadas duas novas versões do processador
das ao computador central, onde as in­ de textos Redator (com melhorias na
formações são processadas. Por meio de edição de textos) e da planilha eletrô­
um cartão magnético e uma senha se- nica de cálculos Caltec (que pode sei>