Page 66 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1979

E c o s d e F o z
I m a g i n a ç ã o e m a r k e t i n g n a
Dentro do seu Programa de Sugestões, a TE­
LEBAH IA acaba de conceder ao técnico de
telecomunicações Edvan Souza de Oliveira
um prêmio no valor de Cr$ 23.871,00 (15
salários mínimos regionais). Ele foi o res­
ponsável pela idéia de a empresa utilizar as
kombis de sua frota como veículos de divul­
gação dos serviços especiais (Hora Certa,
Farmácias de Plantão, Serviço Despertador,
Disque Piada, etc.). A sugestão, escolhida en­
tre as demais enviadas ao Programa de Suges­
tões, já está sendo posta em prática pela TE­
LEBAH IA, com excelentes resultados, e deve
Para J.L. Haycs, presidente das Associações
Americanas de Gerentes, um grave síndrome
que traduz conflitos gerenciais é a atitude psi­
cológica eu contra eles, quundo na realidade
deve existir a atitude nós. Recomenda três in­
dagações importantes: quais os objetivos in­
dividuais? Quais os objetivos da empresa?
Qual o grau em que ambos objetivos coinci­
dem? Procure o gerente conhecer a si próprio
e determine quais as suas necessidades, c não
segundo a ótica de terceiros, para sentir-se
realizado na empresa. Procure conhecer os
valores básicos e as normas que sua tarefa
exige, optando, caso não os aceite, por mu­
dar de posição, mudar a si próprio ou perma­
necer descontente. Estude a situação sobre
vários ângulos c procure ve-ia sod a otica dc
terceiros. Evite-se a atitude perder ou ganhar
como acontece no caso eu contra eles, onde
forçosamente existe um ganhador e um per­
dedor.
Já para T. Pollock, obtém-se melhores resul­
tados quando se deixa um certo grau de liber­
dade para que o subordinado possa decidir
usar de iniciativa cm seu trabalho. A atitude
pressupõe confiança no subordinado, que
possivelmente realizará a tarefa, não da ma­
neira que o gerente teria feito, mas quem sabe
se o resultado não será ainda mais satis­
fatório? O bom gerente reconhece que o adul-
T E L E B A H I A
ser adotada por diversas outras empresas de
telecomunicações do Sistema TELEBRÁS. O
Programa de Sugestões da TELEBAHIA visa
buscar junto aos empregados da empresa
suas sugestões para melhorar o trabalho, tor-
ná-lo mais seguro ou econômico, mais sim­
ples ou mais rápido, incentivando-os a desen­
volver a criatividade e a passar para a empre­
sa as boas idéias que porventura tenham. O
prémio do Programa de Sugestões foi entre­
gue a Edvan pelo
TELEBAHIA, Sebastião Esteves Alpha, cm
solenidade realizada cm seu gabinete.
G e r e n c i a r : u m a a r t e
to deve sei tratado como tal. visto que as pes­
soas tendem, normalmcntc, a agir segundo o
que delas se espera. Este enfoque da dele­
gação dc responsabilidade e dc autoridade
exigirá sem dúvida um delicado equilíbrio en­
tre o delegar demasiado c o delegar insufi­
cientemente.
Outros observadores do comportamento ge­
rencial, como P. Drucker e R. Rowan, preo­
cupam-se com o tempo gasto pelo executivo.
Conhecei o que é realmente prioritário e de­
dicar-lhe esforço constitui igualmcnte uma
verdadeira arte. Trabalhar com mais resulta­
dos c não dar mais duro é o objetivo de saber
utilizar o tempo.
Um antigo executivo da ITT, R. Sloma, for­
nece algumas receitas: decidir rápido em as­
suntos de caráter reversível e mais lentamente
em assuntos irreversíveis; resolver os proble­
mas um de cada vez; trabalhar em multiplex,
isto é, aproveitar as pausas dc um problema
para iniciar ou resolver outro. Os conselhos
são dados por executivos experientes: nào
planejar demasiado, aceitar e assinar cartas
que não redigiu ainda que pudessem ser mais
aperfeiçoadas, etc. Gerenciar c um grande
quadro que requer indubitavelmente muito
de engenho e arte!
(Pesquisa e Editoria TELEBRAS1L)
d o I g u a ç u
O VIII Painel TELEBRASIL teve seu tema
escolhido no momento em que a Informática
se apresentou como um futuro que se fez pre­
sente e que as contingências ameaçam as Te­
lecomunicações do deslocamento de seu pre­
sente para o futuro. Estamos em momento de
decisão e, nessa circunstância, o debate e o
esclarecimento ainda são o melhor caminho
para o acerto. Por isso, escolhemos não ape­
nas o tema, mas também o local — Foz do
Iguaçu. Isso porque Foz do Iguaçu reúne, por
felicidade, duas das maiores obras do mun­
do: a da Natureza — as Cataratas, e a do Ho­
mem — a Hidroelétrica de Itaipu. Em um
quadro de grandezas não poderíamos desme­
recer a escala do contexto.
Um ambiente social acolhedor, onde a única
coisa a lastimar foi o fato de não termos po­
dido juntar a todos em um mesmo hotel, tudo
o mais foi de molde a marcar alegremente e
deixar saudade.
A visita ao canteiro de obras de Itaipu nos en­
cheu de entusiasmo e de ufania em sermos
brasileiros. Também a solidariedade entre
brasileiros e paraguaios é um exemplo a ser
destacado.
As Cataratas do Iguaçu transcendem ao po­
der de descrição. Têm que ser vistas e senti­
das.
presidente da O churrasco na Chácara Cabeça de Boi, o
jantar no Paraguai, o bingo no Floresta e o
coquetel de encerramento no Bourbon cons­
truíram o ambiente de saudável alegria que
proporcionou o relax compensador da aten­
ção requerida pela importância dos temas ex
postos.
*
A parte técnica, confiada ás palestras e aos
debutes, dedicamos um número especial da
Revista e destaque em números regulares.
À EMBRATEL, á TELEPAR e à Itaipu Bi-
nacional... aquele abraço!
S c o p u s c o m p a t í v e l
a g o r a c o m I B M
O TV A 1270 é um terminal vídeo alfa-nu-
mérico, controlado por microprocessador,
compatível com os terminais 3275 modelo 2
da IBM, além de emular diversas carac­
terísticas do 3276 modelo 2 da IBM.
OTVA 1270 é um terminal síncrono ende-
reçável com protocolo de comunicação BSC-
3, compatível com o 3276 da IBM. Assim,
pode ser ligado a quase todos os modelos dos
sistemas/360 e/370 através do IBM 2701
“ Data Adapter Unit” , IBM 2703 “Transmis-
sion Control Unit’’, ou IBM 3704 ou 3705
“ Communications Controller” . As carac­
terísticas operacionais do TVA 1270 são mui­
to semelhantes às do IBM 3275 e do IBM
3276, eliminando, assim, a necessidade de
adaptação de software.