Page 45 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1979
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José Osni ir Eiorelli
C a d a s t r o d e a s s i n a n t e s Engenheiro Eletrônico, pelo Instituto Tecnológico de
Aeronáutica, tem desempenhado atividades correlatas
na área Comercial na TELEPAR, onde é Gerente da
Seção de Métodos de Atendimento, responsável pelo
c o n s i d e r a ç õ e s s o b r e Engenharia Econômica na Universidade Federal do
Faturamento e C adastro de Assinantes; leciona
Paraná,
o p r o c e s s o a u t o m a t i z a d o
tsclarecimento Inicial 2. Constituição do Cadastro
Para facilidade de utilização das infor
As convicções que aqui expomos, se elevem, como um todo, á oportunidade que ti- mações, torna-se interessante que os
\emos de somar e absorver conhecimentos de colegas do Sistema TELEBRÁS, cu serviços sejam agrupados em famílias
ja autoridade nessa área nos serviu como aval, e dentre os quais fazemos ques onde a natureza técnica/operacional
tão de mencionar o Eng” Lucas Reinliardt (TELESP) e o Econ. Péricles Pegado guarde características bem definidas,
Cortez (TELERJ). como:
— mesmas regras de codificação
0 objetivo deste trabalho é apresentar, do assinante“ , etc., que podem sofrer — equipamentos do mesmo tipo
de modo abrangente, mas, por isso, alterações por motivos técnicos ou co — idênticas funções
correndo o risco de superficialidade, merciais. — mesmas filosofias tarifárias entre
aplicações decorrentes de um Cadastro outras J
de Assinantes do sistema telefônico em A perfeita compreensão desse conceito
computador. Pretendemos, também, permite manipular as informações ne Uma classificação interessante é:
indicar certas premissas a serem obser cessárias ao relacionamento empresa-
vadas na utilização e constituição desse assinante de forma bastante segura e, 1. Linha Individual
cadastro, bem como discorrer sobre as principalmente, integrar num único sis 2. Linha Tronco
pectos econômicos e administrativos tema de processamento de dados todos 3. Linha Privativa
que possam decorrer do seu emprego. os tipos de serviços oferecidos, o que 4. Equipamentos de Comutação Priva
passa a ser altamente vantajoso à medi tiva
1. Conceituação da que a empresa transcende da po 5. Equipamento BIP (p. ex.)
Cabe distinguirmos, inicialmente, o sição de “ instaladora e mantenedora e assim sucessivamente
termo Cadastro de Assinantes de ou de telefones” para o campo mais am
tros conhecidos como Cadastro Co plo de telecomunicações e informática.
mercial, Cadastro de Aparelhos, etc. Na figura IA indicamos, para um ter
Para tanto, tentaremos uma concei Portanto, seguindo essa linha concei minal telefônico, tronco auxiliar, de
tuação geral, dentro da qual diversos tuai, ao tratarmos aqui de “Assinan número 222-1050, de São Paulo, que
cadastros utilizados em empresas de te tes“ estamos nos referindo ao usuário está conectado ao CPCT, cujo número
lecomunicações possam ser entendidos que possui um contrato de prestação de principal é o 222-1081, as principais in
como subconjuntos deste Cadastro de serviço de telecomunicação, contrato formações cadastrais, codificadas, que
Assinantes aqui discutido. este que justifica e gera um registro co permitem atender a todos os requisitos
de faturamento.
mercial. A cessação da prestação do
Vamos definir inicialmente como sen serviço não “apaga“ o registro, pelo Na figura 1B indicamos as infor
do Registro Comercial um conjunto de que o controle gerencial passa a ser mações alocadas ao terminal tronco
informações que refletem de forma desvinculado do técnico, daí a grande principal daquele mesmo tronco auxi
inequívoca uma determinada prestação vantagem desse processo. liar.
de serviço que a empresa faz, permitin
do alocar a esse registro todas as facili Para os fins a que nos propomos, cha Na figura 1C indicamos as infor
dades em termos de telecomunicações, mamos então de Cadastro de Assinan mações alocadas a um ramal (n? 20)
facilidades estas que sejam utilizadas tes um cadastro das facilidades de tele daquele mesmo equipamento.
ou reservadas para ele, bem como ge comunicações onde a cada facilidade
renciar o comportamento dos assinan — identificada por um número ou Os códigos têm, na mesma posição, o
tes vinculados. código — está relacionado obrigatoria mesmo significado em cada figura.
mente um Número de Registro Comer
A característica fundamental de um re cial e todos os demais dados que identi No exemplo, o ramal 20 está ligado ao
gistro comercial é que sua utilização se ficam : KS de código ERA (este código identi
dá uma única vez, ou controladamen- fica marca, modelo, cor, capacidade)
te, pelo menos, e, para a facilidade de — condições comerciais da prestação ao qual estão conectados 2 troncos, o
serviço que o gerou, esse número nun do serviço 222-1020 (principal) e o 222-1010 (auxi
ca mais sofrerá modificação, sendo, — características técnicas da aparelha liar), sendo que este último, no mo
portanto, preferível aos registros tradi gem e/ou meios envolvidos' mento, está desligado. Existem, pre
cionais do tipo “número do telefone“ , — referências históricas necessárias ao sentemente, 8 ramais privilegiados ope
“número da linha privativa“ , “ nome relacionamento técnico-comercial rando.
