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cápsulas eletrodinâmlcas ou pie vital, tendo em vista os recursos li O aumento do MTTR dos equipamen-
zoelétricas?" mitados de laboratório no Brasil na tos provocará um aumento dos órgaos
data presente, e o fato de que o enor bloqueados ou defeituosos em tráfego,
0 fator tempo assume assim em al
me campo de trabalho que se apresen o que necessariamente reduzirá ó
guns casos tanta importância quanto o
ta na área de componentes e materiais volume de chamadas eficientes (com
próprio dimensionamento quantitativo
supera em muito as possibilidades des pletadas e taxadas), bem como au
do mercado presente, nos estudos de
tes recursos existentes. mentará o tempo médio de proces
viabilidade de desenvolvimento de
samento de uma chamada (o qual não
uma tecnologia ou de implantação de
c) Indústrias é taxado) de modo a provocar queda
uma indústria.
na renda da companhia telefônica
A fim de otimizar as atividades tec As indústrias fornecerão aos labo Como a relação entre congestionamen
nológicas e industriais, torna-se neces ratórios a realimentação de dados in to do tráfego telefônico e porcentagem
sário, portanto, um íntimo relaciona dispensáveis para a verificação da de órgãos defeituosos em tráfego é
mento entre os laboratórios de ma viabilidade econômica e de realização uma função exponencial, o aumento
teriais e componentes e os laboratórios fabril da padronização técnica propos de MTTR dos equipamentos poderá
encarregados de projetos de desenvol ta, bem como sugestões para apri muitas vezes afetar dramaticamente o
vimento de equipamentos no estágio moramento desta padronização. faturamento da empresa conces
mais cedo possível de andamento des sionária.
0 laboratório tende também, por
tes projetos.
vocação, a assumir um papel importan Um íntimo relacionamento entre o
Este relacionamento permitirá, por um te de intermediário no ajuste dos in laboratório de materiais e componen
lado, orientar os projetos de desenvol teresses técnico-industriais, entre os tes e os departamentos de operação
vimento de equipamentos para uso de fabricantes de equipamentos, por um das empresas telefônicas é imprescin
facilidades tecnológicas de novos lado, e os fabricantes de componentes dível para a deteção de falhas de com
componentes, ou para uso de com por outro lado. Este papel de "corretor ponentes e a implantação de medidas
ponentes viáveis de serem indus tecnológico" visa a facilitar a pa corretivas em tempo hábil.
trializados no país e, por outro lado, dronização técnica de materiais e com
A sistemática recomendada para o
permitirá também orientar o labora ponentes, sem prejudicar o grau de
canal de comunicação laboratório-
tório de componentes de materiais confiabilidade dos equipamentos e en
departamento de operação está re
para estudos em elementos que serão globa atividades de testes de labo
presentada no fluxograma da fig. 2.
requeridos industrialmente dentro de ratório e de campo para verificação da
alguns anos. manutenção da confiabilidade destes e) Engenharia de Sistemas e
equipamentos com os novos com equipamentos
Um relacionamento bem sucedido en
ponentes e materiais de padronização
tre os laboratórios de componentes e A necessidade de um relacionamento
proposta.
de equipamentos permitirá uma intenso entre o laboratório de materiais
operação industrial concomitante no e componentes e o departamento de
tempo, do equipamento projetado e d) Operaçfio de equipamentos engenharia de sistemas e equipamen
dos componentes por ele utilizado, tos é tão grande, que, em muitos
A confiabilidade dos componentes e
permitindo ao fabricante de com países, eles são agrupados no seio de
materiais empregados repercute di
ponentes a antecedência de tempo uma mesma organização tecnológica
retamente no desempenho dos
suficiente para planejar sua operação quer seja ao nível de órgão de governo
equipamentos de um sistema de te-
industrial e obter, através de um quer seja ao nível industrial.
lecomunicações, com impactos con
máximo de vida tecnológica útil dos
sideráveis na qualidade de serviço ao O fluxograma da fig. 2 representa o in-
equipamentos, a otimização das con
usuário e na rentabilidade da com terrelacionamento do departamento de
dições de retorno do investimento
panhia telefônica. engenharia de sistemas e equipamen
efetuado na industrialização destes
tos e do laboratório de materiais e
elementos. Com efeito, o MTBF de um equipa
componentes, nas atividades de
mento {tempo médio ocorrido entre
manutenção e desenvolvimento da
b) Mercado falhas) é função direta do MTBF dos
qualidade do Sistema Nacional de
componentes nele empregados.
Informações detalhadas sobre a si Telecomunicações (SNT), a partir dos
Em caso de não se tomar cuidados es dados fornecidos pela Operação.
tuação do mercado consum idor
peciais nos projetos de equipamentos
brasileiro de componentes são ob Outros tipos de contatos existem, no
(ex.: redundância de elementos), com
viamente de importância fundamental entanto, que podem ser originados por
ponentes pouco confiáveis acarretarão
para uma correta gerência das ativi consultas de departamento de en
um baixo MTBF destes equipamentos
dades de laboratório. As prioridades, na genharia sobre existência ou possi
e por conseguinte um aumento dos
determinação das atividades de ho bilidade de desenvolvimento de deter
custos de manutenção e operação do
mologação e pesquisa e desenvol minado componente ou material, ou
sistema telefônico.
vimento de componentes e materiais, podem ser originados por sugestão do
devem ser função direta da importân Como os recursos humanos e ma laboratório sobre emprego de um novo
cia relativa dos elementos em estudo teriais de manutenção não podem componente ou material que permita
no mercado consumidor a fim de se acompanhar elasticamente a queda do ao departamento de engenharia es
obter um suporte adequado ao proces MTBF, componentes de baixa con tabelecer novas especificações, novas
so de substituição de importação. Uma fiabilidade provocarão via de regra, um facilidades de equipamentos, novas
correta escolha de prioridades nos aumento do MTTR dos equipamentos faixas de custo e MTBF de sistema
trabalhos assume uma importância (tempo médio para reparos). etc...
