Page 28 - Telebrasil - Setembro/Outubro Especial 1998

T I R A S E U S

C L I E N T E S

* D A E S P E R A

P Õ E O S

T

L J U F m

O C O N N E C T I O N d a N E C é o m a i s m o d e r n o s i s t e m a d e C a l C e n t e r e w s l e n t e n o m e r c a d o . U m

p r o d u t o d e a f t a t e c n o l o g i a q u e g e r e n c i a g r a n d e s v o h i m e s d e c h a m a d a s j à r r x t f o n e a s

r e d u z i n d o d r a s t i c a m e n t e o t e m p o d e e s p e r a n a i n h a . O f e r e c e p a d r o n i z a ç ã o e q u o ‘ d o d e n o

a t e n d i m e n t o , a l é m d e p r o p o r c i o n a r e x c e l e n t e p r o c f c j t l v i d o d e e e c o n o m i a . P o s s i b ^ a

a t e n d i m e n t o a u t o m á t i c o i n t e r a t i v o e i n t e g r a i n f o r m a ç õ e s d o c h a m a d o r a o b a n c o d e d o d o s

d a e m p r e s a , a g i l i z a n d o e p e r s o n a l i z a n d o o a t e n d i m e n t o . S u a a r q u i t e t u r a m o d u t ó r perr^e

a m p l i a ç ã o d a c a p a c i d a d e d e a t e n d i m e n t o c o m ó t i m a r e l a ç ã o c u s t o / beneficie £

C O N N E C T I O N o t i m i z a o p e r a ç õ e s , p o d e n d o i n c l u s i v e s e r a p l i c a d o e m r e d e s d e coberiufo

n a c i o n a l , c o m t r a n s f e r ê n c i a i n t e l i g e n t e d e c h a m a d a s . C O N N E C T I O N d a N E C . O s o u f r e ^

f i c a r a m p a r a t r á s .

CONNECTION. SIMPLIFICA A VIDA DE QUEM ATENDE E DE QUEM LIGA.

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