Page 64 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1984

c o r r e io
C o r r e i o s l a n ç a m
" E x p r e s s P o s t e ”
Quinze empresas multinacionais le­
galmente constituídas para o envio de
encomendas e documentos a nível inter­
nacional, entre elas a Choice A ire DHL
Corrier, vêm agindo ilegalmente trans­
portando cartas e correspondências
agrupadas (malote), monopólio exclu­
sivo da União am parado pelo Artigo
231, do Decreto 84.858, de 15 de agosto
de 1979.
Dentro dos serviços que a ECT vem
oferecendo para seus usuários, além do
serviço convencional e o malote interna­
cional — que só funciona entre empre-
sas — há o Express Poste, um novo ser­
viço acelerado que entrega a correspon­
dência internacional dentro de 24 a 48
horas.
Segundo Joel M arciano R auber,
diretor regional da seção Rio de Janeiro
da ECT, existe em tramitação no Con­
gresso Nacional projeto de lei, já apro­
vado pela C âm ara, tornando legal o
transporte de cartas por essas empre­
sas, quebrando assim o monopólio da
ECT.
• Foi inaugurada no último dia
15 de outubro, no Rio de Janeiro,
junto as comemorações do J u ­
bileu de Ouro do ensino postal no
Brasil, a prim eira Agência Es­
cola da ECT. Funcionando si-
muladamente na sede central dos
correios cariocas
sidente Vargas 3077, 1 l.° andar
a escola é destinada ao treina­
mento especializado para o pes­
soal de agências, ou seja, balco­
nistas a carteiros.
• Comparado com países como os
Estados Unidos e a União Sovié­
tica, que possuem respectiva­
mente 470 e 210 remessas/ano
U s u á r i o s c o n f i a m
s e r v i ç o s d a
Como noticiou recentemente a imprensa,
a ECT tem os maiores índices percentuais de
confiança do publico brasileiro. O início de
melhoria de nossos Correios não data de hoje.
Há cerca de dez anos, a convite da própria
ECT, uma equipe francesa do "Sofre Post”
orientou a reformulação geral dos serviços de
distribuição e postagem, originando-se, na
ocasião, o CEP (Código de Endereçamento
Postal) que veio agilizar sensivelmente as
operações.
Do Remetente ao Destinatário
Para o remetente, o caminho percorrido
por uma carta lhe é indiferente para ele
basta que chegue ao destino sem demoras.
Todavia, para os Correios, a entrega da carta
ao destinatário é um princípio básico, que de­
pende de todo um cuidadoso processo
Ao serem postadas nas agências, ao final
do dia as cartas são transportadas para o
CTP (Centro de Triagem Principal), onde são
redistribuídas para os CDDs (Centros de I)is-
tribuição Domiciliar). Apenas no município
do Rio de Janeiro existem 30 CDDs, onde cir­
culam diariamente mais de 1 milhão e meio
de cartas. Recebendo as correspondências
"em bruto” os Centros de Distribuição Domi­
ciliar fazem uma nova triagem por CEP/lo-
gradouro, deixando a última triagem para o
próprio carteiro, que deverá seguir percursos
pré-estabelecidos.
De um Estado para outro, a correspon­
dência passa obrigatoriamente nas CTP dos
dois estados (geralmente localizados nas ca­
pitais), que irão redistribuir para os ('DDs
municipais. Algumas áreas não possuem
('DD, devido a seu pequeno número de cor­
respondências, como é o caso da Ilha de Pa-
quetá no litoral carioca, em que a correspon­
dência segue direto da CTP para a Agencia
Postal da ilha, que conta apenas com dois
carteiros.
ECT PRESS
por habitante, o tráfego postal
brasileiro por pessoa ainda é bai­
xo. ou seja, 32 remessas/ano. Mas
países diferentes, realidades di­
ferentes. Há dez anos, quando os
Correios andavam descreditados
o volume de remessas por habi­
Avenida Pre­ tante resumia-se ao número de
dias da semana, ou seja, sete.
• A falta de segurança pode oca­
sionar fechamento de algumas
agências da ECT em S. Paulo. Se­
gundo declarações do diretor re­
gional da empresa, coronel Oya-
ma Olynto de Almeida, a situa­
ção é preocupante, existindo a
possibilidade de serem fechadas
n o s
E C T
Desburocracia
Para agilizar seus serviços, a ECT empre­
ga artifícios que para o leigo poderia parecer
inexpressivo, mas para a em presa é de
grande valor apreciável. E o caso por exem­
plo quando uma carta destina-se a um en­
dereço pertencente ao CDD da agência que
foi postada, ela não vai ao CTP. é redirecio­
nada dentro do próprio CDD ou edificações
que recebem um número considerável de cor­
respondência por dia possuem CEPs específi­
cos, como é o caso do Edifício Avenida Cen­
tral, no Rio de Janeiro, cujo CEP é 20043.
Escolhendo criteriosamente seus cartei­
ros, por competência e área onde reside — co­
locando-o mais próximo possível de seu domi­
cilio — os Correios, além de maior eficiência
no serviço, conseguiu reduzir sensivelmente
o número de faltas. Orientados a preencher
em uma pasta especial própria todas as al­
terações em seu distrito — área de atuação —
a falta de um colega ou suas férias não com­
prometem a eficiência dos serviços:
Fim de Ano, Sempre um Desafio
Inevitavelmente todo final de ano o nú­
mero de correspondências aumenta. Pessoas
que habitualm ente não usam o correio em
outras épocas o fazem nesse período. Para
solucionar este impasse, de acordo com Jair
Vieira, chefe do Setor de Distribuição da
Agência Central da cidade do Rio de Janeiro,
durante este período a ECT ativa um serviço
específico denominado Pofa (Plano de Opera­
ções de Fim de Ano) onde pessoas de áreas ad­
ministrativas são deslocadas para agências,
centros de triagem e CDDs. Em relação aos
carteiros é usado seu quadro reserva (cartei­
ros que durante o período de janeiro a outu­
bro cobrem férias e faltas) que corresponde a
13 por cento do efetivo.
(V id e th. G e n te : P re sid e n te p o stu l)
algumas das 140 agências, mas
segundo o próprio diretor, está
Brasil 84 não seria a solução, pois causaria
danos às pessoas que teriam difi­
culdades em usar os serviços da
empresa. Diante dessa realidade
a ECT tem pedido maior policia­
t mento nas áreas mais visadas
8 pelos delinquentes.
/ Q
S • Entre os lançamentos filatéli­
»I 4 cos do mês de novembro três
< merecem especial destaque: os
( 1 4 selos com em orativos ao X V I I
* t e 4 Congresso Nacional de Informá­
j* I JM 4 tica, da XIV Assembléia Geral
120,00 4 Ordinária da OEA e do novo par­
que f a b r i l d a C asa da Moeda
(foto).