Page 5 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1984
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E a s n o v a s g e r a ç õ e s ?
Há aproximadamente 20 anos, dos. Podemos arriscar que o futuro é mos de combinar eficiência com efi
com o Código Brasileiro, ocorreram da teleinformática e precisamente cácia na gestão empresarial, inves
mudanças fundamentais no setor na preparação desta sociedade é que tindo em Recursos Humanos, Pes
das telecomunicações, especial temos o compromisso de reeditar o quisa e Desenvolvimento (Tecnolo
mente com a criação da EMBRA- muito que foi feito em relação a nos gia) e, sobretudo, mantendo a ex
TELedoFNT. Em seguida vieram a so passado recente, porém dentro de celência dos serviços a partir da sa
ECT, o MINICOM, a TELEBRÁS e um contexto político com maior har tisfação e necessidade dos usuários
as empresas-pólo e em paralelo o de- monia e descentralização dos po de forma a torná-los, sempre, a ra
senvolvimento de indústrias de deres. zão maior de nossa função de bem
telecomunicações. Uma análise despretensiosa do atender, dentro do binômio qualida-
As dúvidas que deram origem contexto atual mostra um período de/preço.
aos calorosos debates à época do Có de transição de regime que vem tra Porém, com o inevitável dilema
digo, hoje estão plenamente supera zendo uma generalizada campanha entre o crescimento económico e o
das diante dos resultados unanime de combate à empresa estatal, cen desenvolvimento social: otimizar o
mente reconhecidos pela sociedade, trada nos aspectos de ineficiência, econômico de forma a gerar produto
que pode usufruir dos muitos servi falta de austeridade e de controle que deverá ser socialmente distri
ços que o setor oferece. Porém, uma nos investimentos, principais cau buído até o ponto de não inviabilizar
reflexão se faz necessária: as pes sas da crise que o Brasil atravessa. o próprio econômico. O econômico
soas, atualmente, acima de trinta A estatal é acusada de ter estrutura de hoje será o social do amanhã.
anos são testemunhas oculares das ancilosada. Achamos, porém, que É preciso, também, preservar o
transformações ocorridas. Fatos, uma nova atitude deverá se impor à poder de compra do sistema para o
até folclóricos, fazem parte dos tem empresa estatal. Postura essa que progresso da indústria, condição in
pos em que um interurbano, uma exigirá maior liberdade quanto à dispensável para a prestação dos
carta enviada e um telefonema in sua gerência exigindo-se, porém, serviços de comunicação.
ternacional eram uma temeridade implacável busca de resultados, tal No momento, oferecemos à socie
probabilística. como acontece com a empresa pri dade brasileira toda a infra-estru
Mas, a admiração que a popula vada. E o tratamento que buscamos. tura necessária e temos a certeza
ção mais velha dedica às comunica Para isso, será necessário que se es que o futuro já chegou e, mais do que
ções também existe nas novas tabeleça maior flexibilidade admi isso, somos co-responsáveis por esse
gerações? nistrativa e adaptativa, de forma a novo porvir gerenciando adequada
O Brasil é um país de jovens - torná-la competitiva, não por ocu mente as tecnologias que incorpora
6 0 '# de sua população têm entre 4 e par espaços através de seu peso, e mos. O temor de que as novas gera
30 anos. As novas gerações já nas sim pela sua produtividade e quali ções, acostumadas às facilidades do
ceram com o avião a jato, TV a cores, ficação na prestação de serviços e que foi construído nos últimos vinte
telefone em casa, DDD e DDI, ore apresentação dos resultados obtidos anos, não venham a participar de
lhão, as cartas sendo entregues com junto à sociedade. novos desafios, requer, do setor das
segurança, enfim com todos os ser E importante lembrar que a es comunicações, uma atitude inquie-
viços prestados com eficiência no trutura é apenas um recurso e de tante, porém, inexorável, que é o de
que respeita à qualidade e disponi sua flexibilidade depende sua capa preparar o Brasil para a Sociedade
bilidade. cidade adaptativa face aos novos da Informação. Esse é o compromis
Desta forma uma pergunta se contextos políticos e tecnológicos. so de toda essa grande equipe que
impõe: como reeditar o sucesso dos No caso das empresas do setor, vem construindo um setor que, até o
últimos vinte anos? existe um profundo compromisso momento, tem correspondido aos
O enorme esforço que será feito em relação aos aspectos gerenciais, anseios da sociedade e que cons
para aumentar o número de termi do ponto de vista operacional e so ciente da sua responsabilidade,
nais telefónicos e de telex, certa cial, tomado no sentido político, eco unida, dentro de um querer comum,
mente não causará o mesmo im- nómico e cultural. A informatização saberá marchar de forma segura e
pacto, em virtude de representar da sociedade demandará uma pos constante rumo à era pós-indus-
apenas a ampliação do número de tura que transcende a mera opera trial, construindo desde hoje o País
usuários de um serviço, sem signifi ção de sistemas. Temos consciência do amanhã, um Brasil próspero,
car uma mudança qualitativa. do quanto a teleinformática terá um justo e feliz.
Com o advento da Sociedade da papel fundamental como instru
Informação, que se avizinha, abre- mento alavancador do desenvolvi Helvécio Gilson
se um amplo horizonte de desafios e mento social desde que consciente (Presidente do Conselho de
possibilidades a serem conquista mente administrada. Para isso te Administração)
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