Page 127 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1981
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T E L E G O I Á S   H U M A N I Z A   S E U S   S E R V I Ç O S














                          Quando se  pensou  em  um  lugar  para  a

                          construção  de  Brasília,  procurou-se  um


                          ponto  de  convergência,  quase

                          eqüidistante  das  principais  cidades


                          brasileiras.  E  esse  local,  por  suas

                          condições  naturais,  acabou  sendo  Goiás,


                          o  mais  central  dos  Estados  e  um  dos

                           maiores  do  Brasil.

                          Com  uma  superfície  de  642.092  Km2,  ou


                           seja,  uma  área  sete  vezes  maior  que  a de

                           Portugal  e  quinze  vezes  maior  do que  a  da


                           Holanda.  Sua  população gira  em   torno de

                           5,3  milhões  de  habitantes,  dos  quais  900


                           mil  moram  na  Capital,  Goiânia.





                           ECONOMIA




                           Com  68%   de  sua  área  coberta  por


                           vegetação  típica  de  cerrado,  clima

                           equilibrado,  rios  extensos  e  bem


                           distribuídos,  Goiás  agrupa  todas  as

                           condições  para  contribuir,  de  maneira


                           decisiva,  na  produção  de  alimentos  para  o

                           consumo  interno  e  externo.


                           Os  programas  governam entais  para  a

                           agricultura  estipulam  como  m eta  de

                            produção  m édia  anual,  período  1980-83,


                            1,4  m ilh ã o   d e   t d e   a rro z; 3,6 m ilh õ e s   de

                            t de m ilh o ;  1,6 m ilh ã o   de  t de  s o ja ;  50


                            m il  t de  a lg o d ã o ;  100  m il  t de  fe ijã o   e

                            10 m il  t de  trig o .  Só o  Projeto  Rio                                                                                                                                                                                       débitos  em  contas  telefônicas  e venda  de

                            Formoso,  agilizado  pelo  Governo do                                                                             Expansão                                                                                                        terminal  telefônico,  por  telefone.


                            Estado,  está  program ado  para  produzir                                                                                                                                                                                        Além desses,  digno de destaque  ó  o

                            350  mil  t  de  grãos  por  ano,  além   de  outros                                                              Até  meados  deste  ano,  a  Telegoiás
                                                                                                                                                                                                                                                              S erviço  de  M arcação  de  C o nsu ltas
                            projetos  menores.                                                                                                conseguiu  levar  o  progresso da  telefonia  a                                                                p o r  Telefone.

                            O setor  pecuário  é,  há  anos,  o  esteio                                                                        130 dos  municípios  goianos  sob  sua                                                                         A Telegoiás  e o  Instituto  Nacional  de


                            econômico  de  Goiás.  S eu  re b a n h o                                                                         responsabilidade.  Desses,  46 estão                                                                            Previdência  Social,  numa  tarefa  conjunta,

                            b o v in o   é,  h o je ,  u m   d o s   m a io re s   do                                                         ligados  ao  sistema  DDD  e  39  ao  DDD  e                                                                    acabaram  com  as  filas do  Inamps.  Para


                            B ra sil,  c o m   14  m ilh õ e s   de  cabeças,                                                                  DDI.  Objetivando chegar  com  o  telefone                                                                     isso,  implantaram,  com  pioneirismo  no

                            aproxim adam ente.                                                                                                às  cidades  que  se  destacam  como                                                                            País,  o  " S istem a  de  M arcação  de

                           As  m aiores  reservas  brasileiras  de  níquel                                                                    sustentáculo de  centros  agropecuários,  a                                                                     C o nsu ltas p o r  T elefone” .  Pelo  novo


                            encontram -se  em   Niquelândia,  Barro Alto                                                                      Empresa  estendeu  nada  menos que                                                                              sistema,  ao  invés de  comparecer  ao  Posto

                           e  outros  municípios  do  Sudoeste  goiano e                                                                      336.628  Km/par de  rede.  instalando                                                                           de Atendimento,  o  beneficiário disca o

                           com eçam   a  ser  exploradas  em   escala                                                                         59.100  terminais  na  Capital  e  40.954  no                                                                   código  da Central  do  referido serviço  e


                            industrial,  sem   falar  nas  usinas  de  fosfato                                                                interior,  perfazendo o significativo  total  de                                                                solicita  o  atendimento.

                           de  Catalão,  em   pleno  andam ento.  Há                                                                           100.054  terminais  instalados.                                                                                É  o  Inamps  e  a  Telegoiás, juntos,

                           ainda  importantes  minerais,  como  cobre,                                                                        Construindo  novos  prédios,  reformando                                                                        humanizando o atendimento,  buscando


                           chumbo,  nióbio,  titânio,  gipsita,  calcário                                                                     outros  tantos,  implantando quilômetros  e                                                                     novas soluções  para  velhos  e

                           e  urânio.                                                                                                         mais quilômetros  de  rede,  instalando                                                                        angustiantes  problemas  sociais,  através


                                                                                                                                              equipamentos  de  comutação e                                                                                  de  um sistema  eficiente,  cujas

                            TELECOMUNICAÇÕES                                                                                                  transmissão,  a Telegoiás  consolida,                                                                           repercussões já  chegam  a várias


                                                                                                                                              aperfeiçoa  e  humaniza  os  serviços                                                                          partes do  País.

                           Em  1974,  com  a  criação  da  Telegoiás,                                                                         oferecidos  aos  usuários.

                           inicia-se  verdadeiram ente,  a  história  das                                                                                                                                                                                    HUMANIZAÇÃO E ECONOMIA

                           telecom unicações  goianas,  que  planeja  a                                                                       Política operacional


                           infra-estrutura  necessária  ao                                                                                                                                                                                                   A Telegoiás,  tomando consciência do

                           acom panham ento  da  grande  riqueza                                                                              Com  uma  infra-estrutura  disponível  e                                                                       potencial  agropecuário do  Estado onde


                           agropecuária  estadual.                                                                                            adequada,  a  Telegoiás volta  a sua                                                                           atua,  no que  tange ao aumento e

                           A partir de  então,  as  Centrais  Telefônicas,                                                                    atenção,  especialmente,  para  a                                                                              movimentação das  riquezas  internas,

                           os  Postos  de  Serviços,  as  Torres                                                                              modernizaçaõ de sua  forma de                                                                                  resolveu  desburocratizar e  agilizar sua


                           Repetidoras  e  de  Transmissão  da                                                                                atendimento,  proporcionando  conforto,                                                                        administração,  adotando  modernas  formas

                           Telegoiás  com eçam   a  fazer  parte  do                                                                         comodidade  e  confiabilidade  nos  serviços                                                                    de atendimento,  objetivando colocar ao


                           cenário  do  interior do  Estado.  A expansão                                                                     prestados  aos  assinantes.                                                                                     alcance de  seus assinantes,  meios  de

                           desse  setor avança  em   todos  os                                                                               A nova  política  de  atendimento  é                                                                            comunicação  telefônica  confiáveis,

                           quadrantes  de  sua  área  de  atuação,                                                                           representada,  inicialmente,  pela  ativação                                                                    acessíveis,  humanos  e  econômicos,


                           participando,  de  perto,  do                                                                                     do  C e ntro  de  O perações  da  Em presa,                                                                     garantindo para  si  um  retorno  a  curto

                          desenvolvimento  agropecuário de  Goiás.                                                                           com  o objetivo principal  de  agilizar,  dentre                                                                prazo,  em  forma  de aumento de  receita  e


                          Visando  colocar  em   prática  novas                                                                              outros,  os  serviços  de  solicitação de                                                                       certeza de  bem  servir.

                          políticas  operativas  adotadas  pela                                                                              consertos,  religações  e  bloqueios  de

                          Empresa,  bem  como,  assegurar  os                                                                                telefones,  instalação  e  retirada  de


                          padrões  dos  trabalhos  prestados,                                                                                extensões,  conjugando  rapidez,

                          controlando,  sistem aticam ente,  os                                                                             desburocratização e  eficiência  técnica.


                          serviços  telefônicos  das  cidades  do                                                                            Prosseguindo  nessa  meta,  a Telegoiás

                          interior,  o  Estado  foi  redividido  em  três                                                                   adota  uma  nova  dinâmica  para  servir  bem


                          Distritos:  o  Norte,  com  sede  em   Ceres,                                                                     ao  público,  implantando a  Loja  C o m e rcia l                                                                                          telecomunicações de goiàs s.a.

                          abrangendo  75  municípios;  o  Distrito                                                                          e a  A rea  de  G randes  U suários,  que                                                                                                  t e l e g o i á s

                         Centro,  sediado  em   Goiânia,  totalizando                                                                       facilitam  o  relacionamento


                         67  municípios  e  o  Distrito  Sul,  com  sede                                                                    Usuário/Empresa.  Ativa  ainda  o  código                                                                                                  empresa do SISTEMA TELEBRAS

                         em  Morrinhos,  com preendendo                                                                                     144,  com  a  finalidade de  simplificar e


                         54  municípios.                                                                                                   agilizar serviços  como:  contestação  de                                                                        Ligada ao  progresso da terra.
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